Na zijn studie technische bedrijfskunde vertrok Marc Burger voor een tijd naar Kenia. Waar hij ontdekte dat alles wat hij geleerd had niet toepasbaar was in dat land. Hij besloot organisatieantropologie te gaan studeren, en koos na diverse werkomgevingen bewust voor Deloitte. “Ik ben op dit moment verder dan waar ik ergens anders ooit had kunnen komen.”
'Ik ben gestart als Consultant bij KPMG en heb mezelf daarna inhoudelijk kunnen ontwikkelen bij een klein maar vooraanstaand adviesbureau. Ik wilde echter weer naast de klant staan, en zien hoe je door cultuurvraagstukken op te lossen verandering kunt bereiken in day-to-day-business. Ik had me georiënteerd op meerdere adviesbureaus, en wist aanvankelijk niet dat Deloitte zo'n toonaangevende Human Capital praktijk in huis had, met een indrukwekkende, internationale clientbase. Gelukkig wordt die 'verborgen diamant' steeds vaker opgemerkt.
Inmiddels ben ik Service Line leader van de afdeling Organisation & Change. Een internationaal chemieconcern komt bijvoorbeeld bij ons met de vraag hoe ze hun werkkapitaal kunnen reduceren. Ons advies: 'think like a CFO'. Zorg dat elke medewerker binnen het bedrijf gaat denken als de financieel eindverantwoordelijke. Iemand in het magazijn kan best inschatten dat een onnodig hoge voorraad leidt tot onnodig hoge kosten. We vertalen strategische vraagstukken dus naar menselijke consequenties. Pas als het besef in de gehele bedrijfscultuur aanwezig is, zal zo'n verandering succesvol kunnen zijn.
Naast verantwoordelijkheden richting onze klanten geef ik leiding aan de practice en zorg ik voor business development. Deloitte zet je echt met je kop in de wind, daagt je uit om jezelf te bewijzen. Ook geef ik colleges communicatie en organisatieverandering aan de UvA. Buiten het feit dat dat een goed visitekaartje is naar nieuw toptalent, geeft het me zelf ook wetenschappelijke reflectie op mijn dagelijks werk. Ik ben dan ook blij dat Deloitte die ruimte biedt, al staan onze klanten uiteraard altijd op nummer één.
Uit onderzoek in mijn vakgebied blijkt dat 70% van alle veranderingen mislukt. En daarbij zijn steeds dezelfde factoren afwezig: betrokken leiderschap, duidelijke communicatie, strikte planningen. 'The soft part is often the hardest part'. Want je kunt op 10 manieren je winst berekenen, maar niet heel eenvoudig menselijk handelen veranderen. Als ik dan beroepsmatig naar de cultuur van Deloitte kijk, zie ik dat we juist erg goed scoren op intermenselijke aspecten. Ons team adviseert bijvoorbeeld zelfstandig, maar binnen onze netwerkorganisatie knopen we ook regelmatig zelfstandige competenties aan elkaar en brengen we een geïntegreerde oplossing naar de klant. In mijn ogen is bij Deloitte dus 'the soft part the strongest part'.
Ga hier naar de overzichtspagina Deloitters en hun verhalen.
Reageer
Anderen bezochten ook
Delen
Print pagina
| Maak je bekend met |
|
Wat is de staat van de Staat der Nederlanden?
“Ik werkte hier net twee maanden en viel meteen met mijn neus in de boter", aldus een Business Analist......
Aan het stuur van de economie
“ Een van de redenen waarom ik ooit voor Deloitte heb gekozen was het ontbreken van de bekende......
Koos Boer, Director Business Tax
Steef van Kuijen, Business Analyst Pension Advisory
